Uitleg
Plan: je bepaalt wat je wilt bereiken en hoe. Do: je voert het plan uit, vaak eerst klein. Check: je meet en controleert of het werkt zoals bedoeld. Act: je stuurt bij, legt vast wat goed werkt en begint opnieuw. Het is een cirkel, geen lijn: na Act begint weer een nieuwe Plan.
ISO 9001, ISO 14001 en ISO 45001 zijn op dit idee gebouwd. Je ziet het terug in de managementcyclus: beleid en doelen stellen, uitvoeren, meten en intern auditen, en in de directiebeoordeling bijsturen. Ook een afzonderlijke verbetering, zoals een CAPA, volgt vaak deze stappen.
De veelgemaakte fout is stoppen na Do: het plan wordt uitgevoerd, maar niemand controleert of het effect heeft. Check en Act maken het verschil. Daarom hoort bij een maatregel een effectiviteitscontrole en bij een doel een meting.
Voorbeeld uit de praktijk
Een afdeling wil minder uitglijders: ze plant antislipmatten (plan), legt ze neer (do), telt na een kwartaal de meldingen (check) en besluit de matten ook elders te plaatsen of een andere oplossing te kiezen (act).
© 2026 BrydgeOne. Algemene informatie, geen juridisch of ander professioneel advies. Aan deze uitleg kunnen geen rechten worden ontleend.