Uitleg
De High Level Structure is de gemeenschappelijke opbouw van ISO-normen voor managementsystemen. Ze telt tien hoofdstukken: toepassingsgebied, normatieve verwijzingen en termen en definities (1 tot en met 3), en daarna context van de organisatie, leiderschap, planning, ondersteuning, uitvoering, evaluatie van de prestaties en verbetering (4 tot en met 10). Hoofdstuknummers, titels, kernteksten en kernbegrippen zijn gelijk. Elke norm voegt eigen eisen toe, bijvoorbeeld voor milieuaspecten of voor het betrekken van werknemers.
ISO legde de structuur in 2012 vast in Annex SL van de ISO/IEC Directives. De naam High Level Structure (HLS) is nog gangbaar, maar ISO spreekt sinds de uitgave van 2021 van Harmonized Structure. Wie zoekt op HLS, Annex SL of Harmonized Structure bedoelt dus hetzelfde. ISO 9001, ISO 14001 en ISO 45001 volgen de structuur, net als bijvoorbeeld ISO 22000 voor voedselveiligheid.
Het voordeel is dat je een geïntegreerd managementsysteem kunt bouwen. Onderdelen die in elke norm terugkomen, zoals beleid, doelen, beheer van gedocumenteerde informatie, interne audit, directiebeoordeling en corrigerende maatregelen, richt je één keer in. De structuur sluit aan op de PDCA-cyclus: uitvoering (8), evaluatie (9) en verbetering (10) komen overeen met Do, Check en Act.
Gelijke structuur betekent niet gelijke inhoud. Je moet nog steeds per norm aantonen dat je aan de eisen voldoet, en of één audit meerdere normen dekt, spreek je af met je certificerende instelling. Je hoeft je eigen documentatie ook niet in te delen volgens de hoofdstukken, maar je moet per clausule kunnen laten zien waar het bewijs zit. Normen worden herzien, dus controleer welke uitgave voor jouw certificaat geldt.
Voorbeeld uit de praktijk
Een installatiebedrijf met ISO 9001 en ISO 45001 heeft bijvoorbeeld één procedure voor interne audits en één voor het afhandelen van afwijkingen en incidenten. Eén auditplanning dekt kwaliteit en veiligheid, en de directiebeoordeling behandelt beide onderwerpen in dezelfde vergadering.
© 2026 BrydgeOne. Algemene informatie, geen juridisch of ander professioneel advies. Aan deze uitleg kunnen geen rechten worden ontleend.